Управление цепями поставок (Supply Chain Management, SCM) — это неотъемлемый компонент любого успешного бизнеса, обеспечивающий плавность и эффективность процессов, от производства до конечного потребителя. По сути, SCM — это комплекс стратегий и техник, призванных координировать все звенья цепочки: поставщиков, производителей, дистрибьюторов и розничных продавцов, чтобы удовлетворить потребности клиентов, минимизируя затраты и увеличивая общую эффективность.
Исследование Чопры и Мейндла (Chopra & Meindl, 2016) подчеркивает, что эффективное управление цепочками поставок может улучшить финансовую производительность компании, повысить уровень удовлетворенности клиентов и даже снизить воздействие на окружающую среду.
В области SCM существует несколько основных подходов. Среди них: подход на основе прогнозов — «push», подход «pull» (или по запросу), подход «push/pull» (или комбинированный), каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от характеристик конкретного бизнеса и рынка.
Исследования говорят о том, что нет «единого решения» для всех, но некоторые подходы часто оказываются более эффективными в определенных контекстах. Например, Ли и Биллингтон (Lee & Billington, 1992) демонстрируют, что подход «pull» особенно эффективен в условиях высокой неопределенности и волатильности спроса. В то же время, как подход «push/pull», сочетающий преимущества обоих подходов, может быть эффективным компромиссом для компаний с более сложными и разнообразными цепочками поставок.
Метод push в управлении цепями поставок: стратегия изготовления на вперёд
Метод push, известный также как «стратегия изготовления на вперёд», является ключевым подходом в управлении цепями поставок (Supply Chain Management, SCM). Этот метод был широко использован в производственной промышленности до появления метода pull и области «линейного» производства.
Метод push основывается на прогнозировании спроса. Прогнозы используются для планирования и запуска процессов производства, после чего продукция перемещается по цепочке поставок до конечного потребителя. Это значит, что процесс производства инициируется на основе ожидания спроса, а не реального спроса от клиента.
Этот подход имеет ряд преимуществ. Во-первых, благодаря планированию и прогнозированию, компании могут эффективно координировать свои действия, оптимизировать производственные мощности и уменьшить время ожидания заказов. Это особенно актуально для отраслей, где время производства товаров долгое, а спрос достаточно стабилен.
Однако метод push не лишен недостатков. Поскольку он полагается на прогнозы, неизбежно возникают проблемы с точностью этих прогнозов. Погрешности в прогнозах могут привести к избыточным запасам (если спрос недооценен) или недостатку товаров (если спрос переоценен). Также этот метод может быть неэффективен в условиях высокой волатильности рынка и непредсказуемого спроса.
Поэтому, несмотря на то что метод push продемонстрировал свою эффективность в определенных секторах и условиях, он не всегда является наилучшим решением.
Метод pull в управлении цепями поставок: отзывчивость на спрос
В отличие от метода push, метод pull начинает процесс производства только в ответ на реальный спрос от конечного потребителя.
Принцип работы метода pull достаточно прост. Вместо того, чтобы прогнозировать спрос и производить товары на основе этих прогнозов, компании, применяющие метод pull, ждут до момента, когда клиент делает заказ, и только тогда запускают производство. Это минимизирует риски, связанные с несбалансированными запасами, и обеспечивает максимальную отзывчивость на изменения спроса.
Важным достоинством подхода pull является то, что он позволяет уменьшить издержки, связанные с хранением запасов, поскольку товары производятся только по мере необходимости. Это также сокращает риски устаревания товаров и уменьшает вероятность перепроизводства.
Однако, поскольку производство запускается в ответ на реальный спрос, время доставки товара до клиента может быть дольше, чем при методе push. Кроме того, непредсказуемый спрос может привести к недостатку товара, если производственные мощности не справляются с резким увеличением заказов.
Гибридный подход к управлению цепями поставок: метод push/pull
С развитием технологий и повышением требований рынка, многие компании стали использовать гибридный подход, сочетающий преимущества обоих методов — так называемый метод «push/pull».
Метод push/pull в управлении цепями поставок — это подход, в котором процесс разделен на две основные фазы. Первая фаза, или «push"-стадия, базируется на прогнозах и начинается с поставки сырья и начального производства товара. Вторая фаза, или «pull"-стадия, начинается после получения конкретного заказа от покупателя и включает окончательное производство и доставку товара.
Сочетание «push» и «pull» в одной модели позволяет компаниям достигать баланса между эффективностью производства и отзывчивостью на спрос. Это также улучшает уровень обслуживания клиентов и снижает издержки на управление запасами, поскольку компании могут производить и хранить только то, что они ожидают продать на основе прогнозов, и одновременно быстро реагировать на реальный спрос от покупателей.
Важно отметить, что решение о том, где в процессе делать переход от «push» к «pull», зависит от многих факторов, включая характер спроса, структуру цепи поставок, характеристики продукта и технологические возможности компании.
На практике метод «push/pull» успешно применяется в различных отраслях. Например, компания Dell использовала этот подход для производства своих компьютеров. Они собирали базовые компьютеры (push-стадия), а затем настраивали их в соответствии с специфическими требованиями заказчика (pull-стадия).
Метод «push/pull» в управлении цепями поставок остается актуальным и перспективным подходом, обеспечивающим гибкость и эффективность процессов. Однако, для его успешного применения необходимо тщательное планирование и настройка всех элементов цепи поставок.
Со временем важность точного и эффективного управления цепями поставок только возрастает. Учитывая постоянно меняющуюся бизнес-среду, компаниям необходимо выбирать подходы и методы, наиболее подходящие для их уникальных условий и требований.
В общем, понимание и эффективное применение принципов управления цепями поставок может стать ключом к успеху любого бизнеса. Они позволяют создавать стратегии, которые учитывают и взаимодействуют с каждым звеном в цепи, исследуют возможности для оптимизации и постоянного улучшения.
Наши специалисты работают в сфере управления цепями поставок уже более 15 лет. Мы знаем об этом практически все и не раз демонстрировали это в наших проектах.
Что мы можем предложить по цепям поставок бизнесу?
1) Консалтинг - мы проводим глубокий анализ бизнес-метрик в цепях поставок и прорабатываем пути их развития, помогаем, консультируем, проводим аудит инфраструктуры ваших аналитических решений и многое другое.
2) Reshape Planning Cloud - уникальный облачный сервис аналитики для прогнозирования продаж, планирования закупок и остатков, с которым управление цепями поставок вышло на качественно новый уровень! Просто двигайте ползунки и меняйте прогнозы – без дополнительных затрат времени, сил, денежных вложений и привлечения программистов!
Если у вас есть вопросы по теме – обращайтесь к нам: приходите к нам на консультацию, мы расскажем много всего интересного и полезного
