Стратегия сбалансированных показателей для мультиканальной розничной сети

Клиент

Ритейлер – один из лидеров в своей категории

Задача

Структурировать и связать между собой множество стратегических инициатив и проектов, систематизировать ключевые показатели эффективности

Результат

Разработали сбалансированную систему показателей. Предварительно провели множество персональных и общих сессий с менеджерами, анализ данных из систем и содержание портфеля проектов, определили бенчмарки